Rujukan Laman

Bagaimana harimau33 Melindungi Data Anda

Di harimau33, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari cara ia dikumpul semasa pembukaan akaun hingga cara ia disimpan dan dilindungi setiap hari.

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses akaun dilindungiHak akses data andaPematuhan undang-undang Malaysia

Explore The Lobby Read FAQ

Data Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

harimau33 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun di harimau33, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun. Kami juga

1
merekodkan data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi, dan pilihan peranti untuk mengesan sebarang akses yang tidak dibenarkan. Semua pengumpulan data tertakluk kepada undang-undang privasi Malaysia yang berkuat kuasa, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana dikehendaki
2
oleh undang-undang.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.

Live Chat Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sesuai untuk pertanyaan umum mengenai dasar privasi atau status permintaan data anda.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk menghantar tiket sokongan berkaitan privasi. Semua tiket dilog dan diuruskan mengikut prosedur pengendalian data kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara harimau33 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar di atas kertas — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan harimau33 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran, dan sejarah transaksi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan. Log masuk yang mencurigakan akan memacu pengesahan tambahan secara automatik.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut jadual penghapusan data kami yang berkala.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja.

Pemindahan dan Pendedahan

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Pemindahan data kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilakukan semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun harimau33 berkaitan privasi, hak data, dan prosedur pengendalian maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX juga direkodkan untuk memudahkan transaksi masa hadapan anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Pemadaman tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemas kini maklumat peribadi anda. Untuk perubahan pada maklumat yang digunakan bagi tujuan pengesahan identiti, anda mungkin perlu menghubungi sokongan pelanggan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh menyemak dan mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh penyimpanan data transaksi kami mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Secara umum, rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan, selepas itu ia dipadam dengan selamat.

Apabila anda menutup akaun, kami akan memproses permintaan pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkuat kuasa. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu sebelum dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Bagaimana harimau33 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara harimau33 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Permintaan Akses Data

Pemindahan dan Pendedahan

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

01 Apakah maklumat peribadi yang harimau33 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta harimau33 memadam data peribadi saya?

03 Adakah harimau33 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh harimau33 dan bagaimana mengawalnya?

06 Berapa lama harimau33 menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun harimau33?

Related Pages